特定商業交易法標示
Legal Notice
| 銷售業者 | 株式會社 Blotocol Japan（株式会社ブロトコルジャパン） |
|---|---|
| 營運總負責人 | 繩谷 正明 |
| 地址 | 〒150-0002 東京都澀谷區澀谷三丁目1番9號 Yazawa大樓4樓 |
| 聯絡表單 | https://store.kinetic-lab.com/zh-tw/pages/contact |
| 電子郵件 | customer_link@kinetic-lab.com |
| 網站 URL | https://store.kinetic-lab.com |
| 銷售價格 | 各商品頁面所標示的價格（含消費稅） |
| 商品費用以外的必要費用 | ・運費：日本國內免費（海外配送另計） ・以銀行匯款付款時，匯款手續費由顧客負擔 ・使用訂閱服務時，將依合約期間產生使用費 |
| 付款方式 | 信用卡（Visa / Mastercard / American Express / JCB） 以及 Shopify Payments 提供的其他付款方式 |
| 付款時期 | ・信用卡：於訂單確定時進行付款 ・訂閱：首次於下單時，之後依合約條件自動扣款 |
| 關於定期購買（訂閱） | 本商店的 AI 教練相關商品，皆為在您取消之前會自動續訂並收款的定期購買。 ■ 續訂週期與續訂時的收款金額 【KINETIC LAB-Link 入門組合】 ・6個月方案：首次 ¥35,000（含專用感測器本體） → 之後每 1 個月 ¥5,000 ・年繳方案：首次 ¥84,000 → 之後每 12 個月 ¥54,000 ・3 年方案：首次 ¥130,000 → 之後每 36 個月 ¥108,000 ・5 年方案：首次 ¥150,000 → 之後每 60 個月 ¥150,000 【AI 教練持續方案】 ・6個月方案：每 1 個月 ¥5,000 ・年繳方案：每 12 個月 ¥54,000 ・3 年方案：每 36 個月 ¥108,000 ・5 年方案：每 60 個月 ¥150,000 ■ 最短使用期間 6個月方案（入門組合・AI 教練持續方案皆同）需含首次在內連續 6 次（6 個月）。年繳・3 年・5 年方案沒有最短使用期間。 ■ 取消方式 可於會員頁面取消或變更方案（6個月方案需經過最短使用期間後）。請於下次續訂日的前一天完成手續。若操作有困難，請透過 customer_link@kinetic-lab.com 或聯絡表單與我們聯繫。取消後，在已付款的期間結束前仍可繼續使用服務。 ■ 專用感測器的寄送 入門組合的所有方案，以及 AI 教練持續方案的 5 年方案所含的專用感測器，僅於首次訂購時寄送。續訂時不會再次寄送，僅進行收款。 ■ 應付總額 由於為自動續訂，只要您持續使用，上述金額將反覆產生。總額將依使用期間而異。 |
| 商品交付時期 | 訂單確定並確認付款後，於下單日起 1〜3 個工作天內出貨（可能因庫存、天候、交通狀況等而變動）。商品頁面若載明個別出貨時程，則以該時程為準；下單前請先確認各商品頁面。 AI 教練（AI 雲端服務，如 KINETIC LAB-Link 等數位服務）於購買手續完成後，將帳號資訊寄至登記的電子郵件，可立即使用。 |
| 退換貨（顧客因素） | 基於商品性質，恕不接受因顧客因素的退換貨。 AI 教練（AI 雲端服務）及其他數位服務於開始使用或授予使用權後，恕不接受取消、退款或期間變更（法令要求者除外）。 定期購買的取消請參閱上方「關於定期購買（訂閱）」。已付款期間的費用恕不退還。 |
| 退換貨（瑕疵品・配送錯誤） | 請於商品送達後 8 天內聯絡 customer_link@kinetic-lab.com。本公司將負擔費用，迅速為您更換替代品或退款。 逾 8 天恕難以受理，請於收到商品後儘早確認。 |
| 專用感測器保固 | 專用感測器本體的保固期為購買日起 1 年。詳情請參閱使用條款第 8 條。 |
| 運作環境 | ・對應裝置：本公司指定或建議的智慧型手機、平板 ・必須具備網路連線環境 ・專用感測器需要 5V 電源（USB-C 充電轉接器等） |